По информации Министерства здравоохранения РК, с момента внедрения цифрового сервиса «Социальный кошелек» гражданам было предоставлено свыше 13 млн услуг по выдаче лекарств в удобном цифровом формате, что составляет 81,2% всех выписанных назначений в рамках амбулаторного лекарственного обеспечения (АЛО).

К проекту подключены 708 медицинских организаций по всей стране. Общий уровень обеспечения лекарствами достиг 85,1%, включая рецепты, отпущенные через цифровые механизмы e-Densaulyq, Halyk, ВЦК, Face ID и SMS-код.
14,9% рецептов выполняются в прежнем бумажном формате - это важно для граждан без смартфонов и интернета, а также маломобильных граждан, пожилых людей и детей.
Проект «Социальный кошелёк» цифровой сервис в приложении eGov Mobile, через который гражданам предоставляются немонетарные меры государственной поддержки, включая лекарственные средства, медицинские изделия и специализированное питание в рамках амбулаторного обеспечения (АЛО) в системах ГОБМП и ОСМС.

Механизм работы прост: врач оформляет электронный рецепт, после чего он автоматически отображается в разделе «Лекарства» в сервисе «Социальный кошелек». Пациент видит выписанный рецепт, получает QR-код и предъявляет его в аптеке при поликлинике. Фармацевт сканирует код и выдает препарат бесплатно. Для тех, кто не пользуется смартфоном, предусмотрена идентификация через веб-камеру или Face-ID в медицинской организации, что позволяет получать лекарства без необходимости владения цифровыми устройствами.

Проект прошёл пилот в столице и постепенно распространился на всю страну.